快跟广州美赞一起，搭上新零售的快车吧！

2016年10月份的阿里云栖大会上，马云第一次提出了“新零售”这个全新的概念，一时激起整个市场如火如荼的新零售“大改造运动”。

新零售，企业以互联网为依托，通过运用大数据，人工智能等先进技术手段，通过商品的生产，流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务线下体验，以及现代物流进行深度融合的新零售模式。——来源百度百科词条

不难看出，新零售其实可以拆解为：新技术+新流通+新融合。

随着云计算，大数据人工智能，5G网络等新的万物互联底层技术的日趋成熟，人们企业对于消费者的身份，喜好，行动轨迹有了全方位的了解，以及5G带来的超大流量，超远距离，超快响应的信息传输，让消费者触达品牌和产品的路径变得四通八达，同时在零售环节中的选购，支付，物流、取货，评价都变得无比的方便快捷，传统观念中的线上线下优势劣势的技术壁垒被打通，这就迎来了新零售的春天。

在这过去的3年多内，以腾讯阿里为代表的互联网巨头在新零售领域收获颇丰，今天新零售已经不是一个新的概念了，但对于普通商户或者中小企业来说，新零售还似乎依旧是雾里看花

阿里新零售是以盒马生鲜为代表作，盒马模式是，仓店一体的双向流量零售。盒马鲜生像一家超市，但在这个4000平方米的购物场景中，还设置了占地面积40%左右的餐饮体验区，可以生熟联动。

表面上看，盒马鲜生是一家门店，但门店后面还“隐藏”着一个物流配送中心，支持线上销售。其核心逻辑是“仓店一体”，既是一个门店，也是一个仓库。

所以毫无疑问，这是一家线下的物理门店，但是实时更新的电子价签保证了与线上价格统一，透露出这是一家有着强烈互联网基因的企业。

门店内的餐饮区可以给消费者增加到店的体验感，消费者产生信任后，门店又能将多数快消品类通过APP实现线上销售。所以，新零售就是看上去似像非像却从来没见过的商业形态。

2017年3月，案例研究院给新零售作了新的定义：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。零售的本质是无时无刻为消费者提供超预期的“内容”

阿里随后联合多家品牌进行了新零售改造，如杭州银泰、红星美凯龙、苏宁等，相比较阿里的电商基因与零售业态生产、供应、销售同源同种，腾讯的新零售王牌在于【微信】，新零售的先锋哨——小程序从2017年异军突起。

腾讯的新零售在布局了永辉超市（生产+供应），京东，拼多多（销售）之后，利用微信的强大社交功能，打通业务核心连接。小程序诞生之初就确立了连接一切的未来愿景，马化腾在谈到新零售时直白的说，我们主要目的并非是做新零售，我们看中的点是希望微信用户与线下实体商铺连接起来，这里面有很多利益商机。腾讯做的是连接。

对比两巨头的布局差异，我们清晰可以看出，腾讯的智慧零售特别是小程序其实更适合线下的实体商户，基于腾讯微信的强大关系链，小程序成为商家快速触达消费者的一个很优质的媒介。对于中小企业商户来说，腾讯小程序主要有5点核心优势：

1、开发周期短，费用低，见效快

一般一年5000-8000元的费用就可以打造一个优质的腾讯小程序了。开发周期15天左右。

2、基于微信10亿用户，营销闭环

个人微信-微信群-小程序-公众号-企业微信，在微信体系内部可以轻松完成线上关系闭环，小程序既是强大的客户消费终端，也是客户管理终端，后台可以对客户进行多次画像，定制化推出产品及服务。

3、强大的定位营销功能

社交电商是如今最具活跃度的电商模式，以拼多多为代表的社交电商，在花样繁多的拼团，砍价，优惠券，分销等营销模式中引发消费者一次又一次的消费狂欢。小程序自动定位方圆5公里，这也是对传统线下流量的一个补充，让商户有机会触达周边的精准客户，提高消费转化率。