电商直播如何带动市场？

2020-09-23 18:58:51 编辑：美赞科技来源：本站原创

直播带货如何聚敛人气？

研究表明，人们观看直播视频的时长是观看非直播视频的3倍，而直播视频产生的互动数量是其他视频类型的6倍。（数据来自Socialmediaweek，《4Ways Facebook Live Can Boost Social Media Engagement》，作者：RohanAyyar）

用户可以通过实时评论，参与到直播互动中：他们不仅可以实时分享他们对产品的意见，还可以就产品价格等提出问题。

在电商直播的业态中，主播是否能做到对用户关注的话题给予及时回应至关重要。

Roosit的一项研究表明，如果不能迅速找到关于产品问题的答案，57%的顾客会放弃在线购买。与此同时，44%的人更愿意让真人来回答这些问题。（数据来源：Be.live，《LiveSales: How To Use Facebook Live To Sell Clothes》，作者：belivetvtea）

除了电商直播在互动方面的优势之外，从用户心理来分析的话，不难发现，多数用户是喜欢分享的群体，如果观众觉得直播视频有趣、有用或者质优价廉，他们不会吝啬将其推荐给身边的亲人、朋友。

人们往往倾向于相信大V的“种草”。不少直播间也会邀请明星来助阵，形成另一种形式的粉丝经济变现。

电商直播如何带动销售额？

不少主播的精准“种草”，让用户避开了购物的“雷区”，以更低的价格买到了心仪的产品。在这种情况下，对用户来说，直播购物无疑是一种既省时又省力的购物体验。

电商直播基于电商生态而生，但是却与传统电商有着诸多的不同之处：

一、直播间购物的一大特点是它属于一种限时购物的形式，观看者只能在有限的时间内进行选购和下单，而传统网购中受众甚至可以花费一天的时间进行浏览、对比和选购。

二、在直播间购物时，受众依赖主播、模特的讲解和展示来了解产品信息，往往真人讲解比传统电商的图文展示要更加形象；

三、通常直播间内商品的折扣力度比传统电商要高。

有过电商直播购物经历的用户，很多都有这种体验，那就是直播中售卖的产品数量总是有限的。

带货主播常说的一句话就是：

这款产品数量有限，准备好了吗？3，2，1......

听到这两句话，受众的心就提到了嗓子眼，手指悬在“购买”按钮上，一触即发——直播间购物拼的是手速。

饥饿式营销刺激着受众的购买欲。这种充满竞赛感的购物场景，让人不由得想起拍卖会。为了鼓励顾客尽快付款，不少直播间还推出了譬如“用户在一小时内下单包邮”的规定。

此外，如果顾客在规定时间内没有付款，系统会自动取消该客户的订单，从而将有限的产品释放给其他用户。

Richard Thaler曾提出“禀赋效应”（Endowmenteffect）的概念，这一现象可以用行为金融学中的“损失厌恶”理论来解释，该理论认为一定量的损失给人们带来的效用降低要多过相同的收益给人们带来的效用增加。

电商直播以有限库存的方式，放大了用户错过商品的失落感。这时，用户很容易转化成高度情绪化的买家，他们想要尽力获取那些看上去似乎本应属于自己的东西。与此同时，那些没有采取购买行为的用户也会受到这种“竞争”氛围的影响。

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