新零售时代，中国美容行业的机遇与挑战--广州美赞

 我们正身处一个瞬息万变的时代，行业在变化，市场在变化，新零售时代让所有传统行业都在推陈出新。

美容行业也不例外，搭上了新零售的车进入了“黄金时代”，至此，美容行业发生巨大变革，这其中，中国正成长为全球最大的美容市场，那么，在新零售的大时代背景下，中华美业人，将如何应对中国美容行业的 “机遇”与 “挑战”？

纵观中国美容行业发展史，从从上世纪80年代中期简单的 “一把剪刀闹革命” 与 “雪花膏润肤、凡士林护肤” 发展到现在集美容、美发、足浴、医疗美容、保健美容、造型设计、美容教育、专业美容产品研发、生产、销售于一体的生产与服务并行的庞大产业链。

有分析人士认为，未来五年是中国美容行业的黄金时代，伴随着消费升级，普通的购物带不来极大的快乐与便利，人们的购买和需求已经开始以兴趣和价值观以及方便快捷为基准。

在十年前，通过网络购买美容产品是闻所未闻的，那时候杂志决定了美容趋势，购买化妆品和护肤品是一种被动的体验。对于许多人来说，这意味着只能在美容产品专柜或者美容院购买产品。

如今，信息网络时代。新零售模式敲响了传统百货商店的警钟，很多传统门店、专柜纷纷转战网络平台，开启新一轮行业革命。

什么是新零售？早在2016年，马云就提出说：“电子商务” 将会成为传统的一个概念，未来会是线下、线上、物流结合的 “新零售” 模式。

其实就是新商业环境下的零售，与此同时，我们的商业环境也涌现了新的事物：移动支付、大数据后台准确推送商品、朋友圈、一件代发模式、小红书等社交媒体平台等等，它们都有一个共同点——以人为中心，并且重构了人、货、以及物。

新零售，是趋势还是风口？

风口没赶上，你明天和今天一样，但若趋势没赶上，明天你就会被淘汰。如今的新零售，俨然已经成为一种趋势。

传统美业的特点是有实体店铺、有稳定客群、有运营团队、有项目产品更新；痛点是业绩不抵房租和人工费用的增长，行业项目限制、顾客不到店、员工流动大。

而刚好新零售能为我们实现的，就是能为我们圈人，能够单点单项地切入产品项目，能为爆品引流，还能打造个人IP，实现无 “店铺” 运营模式。

新零售终究要取代传统零售

新零售的本质就是让顾客通过线上的传播，进店成为我们的消费者，通过个人社交圈的口碑传播出去进行推广，那我们的推广成本就会大大降低，推广成效也会大幅提升。

传统零售时，美容院的收入局限于占地面积，新零售不同的地方就在于，它是把线上覆盖的位置，变成了自己的营业面积。这也是为什么新零售品牌 “瑞幸咖啡” 在短时间内可以和主要做线下的星巴克相比较的原因。

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